传统的珠宝设计是一个细致、渐进的过程。由于劳动力和材料对珠宝商和客户来说成本高昂，因此信赖关系是双方的基本要求。传统设计从艺术家的草图开始，供客户检查。一旦草图通过，就会用蜡雕刻出来，并在铸造前重新检查。如果蜡模与原始草图不够接近或有任何其他方面不符合客户的期望，则必须重做，否则客户会失去信赖，继而影响到珠宝商的生意。无论哪种方式，此过程都会花费大量时间，时长跨越两到三周。
Uptown Diamond Ring Profile 德克萨斯州休斯顿的 Uptown Diamond and Jewelry 找到了一种方法，不仅可以不断满足客户的期望，而且可以增强所有者 Rick Antona 对其业务能力的信心。 Uptown Diamond 的不为人知的秘密究竟是什么？我们在 3D Systems 的 ProJet® wax MultiJet 3D 打印解决方案中找到了答案。
Uptown Diamond 决定将 3D 打印纳入其工作流程，因为该公司希望既能加快制造过程又能确保产品质量。 削减成本也是一个重要的考虑因素。 尽管冠军戒指是珠宝业务的重要入口，但传统上用于铸造它们的金属模具的成本可能在 4,000 到 7,000 美元之间。对于一般的蜡铸，Uptown Diamond 对 CNC 机器很熟悉，但所需的时间仍然相当长，每次加工需要四到五个小时。
当公司的研究将其引入 3D 打印时，Rick Antona 联系了位于德克萨斯州的 3D Systems 经销商。 在他们的帮助下，Rick 选择了 ProJet MJP 2500W打印机，用于 100% 真实蜡模微铸，他的业务从此稳步发展。
凭借其 ProJet，Uptown Diamond 能够同时打印多达 50 种独特的蜡设计，这些设计可在 10 小时内铸造完毕。加入减少打印数量，该公司可以在短短两个小时内打印出一个蜡模，这意味着它现在有能力在同一天为客户切割和铸造蜡模。更重要的是，公司现在对其满足客户要求的能力充满信心，无论其设计有多复杂。“过去我们不得不拒绝有趣和疯狂的请求，这真的很令人沮丧，”Uptown Diamond 平面设计师 Alberto Chavez 说。 “现在没问题了。我们再也不用说不了。ProJet 珠宝 3D 打印机给了我们做任何事情的信心和能力。”
由于新娘佩戴的 Uptown Diamond R2 D2 戒指对可能的几何形状没有限制，3D 打印实现了设计中的创造性实验。 Uptown Diamond 有机会承担极其复杂和个性化的项目，包括由 Uptown Diamond 总裁 Grayland Noah 为一对星球大战爱好者设计的模仿 R2D2 的订婚戒指。 Grayland 说：“你可以用这台机器做些什么，这真是令人难以置信。现在有了这台 3D 打印机，我们可以进行更多独特和深入个人化的项目。”
ProJet MJP 蜡模珠宝 3D 打印机也有意想不到的好处。在获得机器之前，Rick 表示，Uptown Diamond 与它在冠军戒指方面的竞争处于同一水平，并且面临着同样的展示艺术品障碍和高昂的模具成本。Uptown Diamond 现在可以使用其 ProJet 作为营销工具，提前向潜在客户展示蜡铸模型，从而为 Rick 的业务带来显着的、激发信心的优势。
打印机已成为 Uptown Diamond 流程中不可或缺的一部分，现在甚至成为其客户体验的一部分。 Uptown Diamond 邀请其客户到其车间观看工作中的 3D 打印机。“看到打印机总是让我们的客户感到兴奋，”Uptown Diamond 的运营经理 Kam Mack 说。“他们来到这里的体验让我们在竞争中脱颖而出，它让我们的客户参与进来。他们真正开始设计自己的珠宝并看到整个过程。从头到尾都是令人兴奋、有趣和独特的。”
当 Uptown Diamond 的财务专家 Kevin Gordon 衡量公司使用 3D 打印机的投资回报时，他发现 Uptown Diamond 每月的收入约为 20,000 至 25,000 美元，而成本仅为 1,600 美元左右。 老板 Rick Antona 说：“如果我们没有这个，我们就不会成为现在的样子。 我们全天候 24/7 运行，我知道如果没有它，我们的业务将大不相同。”
Uptown Diamond 的 3D 蜡打印机的消息迅速传遍全城，其他珠宝公司也因此开始从 Uptown Diamond 订购 3D 模型。Rick 现在正在考虑购买第二台 3D 打印机ProJet MJP 2500W Plus 来满足需求。 鉴于其 3D 打印机在珠宝质量和周转方面取得的令人难以置信的成功和影响，可以肯定地说，Uptown Diamond 将其 ProJet MJP 蜡 3D 打印机视为自己的瑰宝。